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163企业邮箱管理员怎么使用企业邮箱

发布时间:2019-10-25 10:21

   

    这是因为mail.domain名称的本地CNAME解析不能指向网易服务器,或者解析设置不正确。
 
    在本地检测mail.domain的CNAME记录的步骤:
 
    开始 - 运行 - 输入cmd(确定) -  nslookup(回车) - 设置类型=cname(回车) -  mail.domain
 
    如果解析设置不正确,则可以在以下位置找到解析设置步骤:https://qiye163.com.cn/
 
    如果分辨率设置正确但不完全有效,建议联系域名服务提供商以调整域名解析状态。
 
    解析时的登录方法无效:
 
    管理员通过https://qiye163.com.cn的管理员登录框登录。在管理后台邮箱和邮箱webmail设置中,电子邮件地址设置将“内页网址”设置为网易官方(mailhz.qiye163.com.cn或Mail.qiye163.com.cn),并保存设置,域名帐号后可以通过网易官方登录门户登录;如果解析设置正确,但本地无效,建议刷新本地DNS(刷新DNS步骤:启动<!DOCTYPE运行<!DOCTYPE输入Cmd(回车)<!DOCTYPE ipconfig/flushdns(回车)),然后尝试重新打开邮件。域名。
 
    1.如果您的帐户已开启自重置密码。当您登录官方网站时,请在登录框下方选择“忘记密码”,然后按照步骤进行自我重置;
 
    2.如果您的帐户无法自行重置密码,可以与电子邮件管理员联系以重置密码。 (管理员帐户用户通常是贵公司的企业网管或其他管理人员,请知道。管理员的电子邮件地址是admin @您的域名)
 
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